Dette website ejes af:

EMBOLC

Mail: Info@EMBOLC.org

Tel: +45 25646165

CVR: 39764229

Bestilling og betaling

De udbudte kurser samt sessioner i EMBOLC er ydelser inklusiv moms, og de viste priser på hjemmesiden er derfor inkluderet moms.

EMBOLC tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling eller givet en donation, vil du modtage en online ordrebekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os. Du vil efterfølgende modtage en mail med informationer om det kursus eller den session, som du har bestilt – eller om den donation, som du har givet.

Betaling

EMBOLC tilbyder betaling via Stripe.

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når ordren er godkendt. Stripe overholder branchens strengeste sikkerhedskrav læs mere her https://stripe.com/docs/security

Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger, der er opgivet, er sande.

Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. en service er udsolgt, men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Fortrydelsesret og afbud

Når du handler hos EMBOLC, er dit køb gældende og kan ikke refunderes.

Afbud til private sessioner skal meldes 24 timer før sessionen, sker det ikke, skal det fulde beløb betales.

For onlinekurser, forløb, foredrag, donationer og sponsoraftaler ydes ingen refusion, men hvis muligt vil EMBOLC søge at tilbyde nyt kursus eller ny dato for deltagelse i kursus eller afholdelse af præsentation.

Aflysning af kurser

I tilfælde af, at EMBOLC må aflyse eller udskyde et udbudt kursus, vil du modtage refusion for dit køb, såfremt du ikke kan deltage på den nye dato.

Persondatapolitik

Vi vil altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få aktindsigt i hvilke oplysninger, vi har registreret samt få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.

For at du kan indgå aftale med os på EMBOLC, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer og email adresse.

Vi gemmer dine personoplysninger, så en eventuel kursushistorik kan bekræftes ved behov for videregående kurser.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger, der indsamles, og hvorfor.

Vi anvender kun din email etc. til markedsføring, hvis vi har fået dit  forudgående samtykke hertil.

EMBOLC bruger følgende underleverandører til at behandle dine personoplysninger: Stripe, Easyme og Mailchimp, som følger persondataforordningen.

Beskrivelse af databehandlingen:

Formål:

1. Levering af vores produkter og tjenester: Personoplysninger anvendes til at kontakte dig med henblik på levering af produkter og tjenester, som du har købt eller tilmeldt.
2. Levering af nyhedsbreve: Personoplysninger anvendes til at fremsende nyhedsbreve, som du har tilmeldt dig.
3. Kundeservice i forbindelse med dine køb samt øvrige henvendelser.

Kategorier af personoplysninger

Vi behandler flg. kategorier af personoplysninger: Almindelige personoplysninger, f.eks. navn, adresse, email, telefonnummer, brug af digitale ydelser, herunder nyhedsbreve.

Kilder

Vi har fået dine oplysninger:

1. Direkte fra dig via vores hjemmesides tilmelding til nyhedsbreve eller blog.
2. Direkte fra dig i forbindelse med køb af produkter eller ydelser.
3. Vores databehandler Mailchimp.

Modtagere

Vi kan kun videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er min garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger:

1. Stripe, EasyMe til betaling af produkter og ydelser
2. Mailchimp til håndtering af mailadresser, i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve.

Oplysning, indsigelse, ændring, og sletning:

Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til: Info@embolc.org

Hvis der er fejl i de oplysninger vi har om dig, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, lige som du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over EMBOLCs behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28, 5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

Cookies

Dette site bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer og til at analysere trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af websitet med partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside. Ønsker du ikke cookies, er du velkommen til at slå dem fra i din browser.